まちクエスト

総クエスト数 16649 App_store_135x40 Android app on Google Play

よくある質問とその答え(FAQ)

位置情報を正しく取得できていないのか、地図上の現在位置が実際の位置とずれてしまいます。

iPhoneあるいはAndroid端末で位置情報を取得していても、位置情報が正確でないと思われる場合は、WiFiがオフになっている可能性があります。オフになっていたらオンにしてみてください。WiFi電波の助けを借りて位置情報をより正しく取得できるようになります。

対応している端末は?

「まちクエスト」の楽しみ方の 対応機種および確認済み機種 の項目を参照してください。

Android端末を使っているのですが、位置情報の取得ができません

Android_gps1

Android端末を使っていて、位置情報の取得ができていないと、「位置情報を取得できません。位置情報アクセスを有効にしてください。」というエラーが表示されます。

Android_gps2

Androidの [設定] > [位置情報アクセス] を選び、[位置情報にアクセス] をオンにし、[GPS機能] および、[Wi-Fi/モバイル接続時の位置情報] にチェックを入れて下さい。

Android_gps3

[Wi-Fi/モバイル接続時の位置情報] にチェックを入れると [位置情報についての同意] という確認画面が開くので、[同意する] を選んで下さい。

その後、設定が有効になるように、 端末を再起動してください。

上記説明はGalaxy Nexus SC-04D + Android 4.2.2の画面でおこなっています。他の機種あるいはAndroidのバージョンが違う場合には画面が違う可能性があります。上記で問題が解決しない場合「Android GSP エラー」あるいは「Android GPS エラー 【機種名】」で検索してみてください。